ارتباط پیامکی با مشتریان در اعیاد و مناسبت ها
ارتباط پیامکی با مشتریان در اعیاد و مناسبت ها
برقراری ارتباط با مشتریان دراعیاد مختلف یکی از راه های حفظ و جذب مشتری در ایام خاص و یا تاریخ های مناسبتی است که باعث ایجاد ارتباط پیدار مجموعه با مشتریان می شود.
ارتباط پیامکی با مشتریان:
در پیامک نام مخاطب را قرار دهید
برای تمام افراد شنیدن نامشان خوشایند است. در زمان ارسال پیامک، از قابلیت ارسال هوشمند استفاده نمایید و حتما نام و نام خانوادگی شان را در پیامک قید کنید.
استفاده از عنوان در متن
برخی از افراد بر روی شغلشان و یا پیشوند نامیدنشان حساس هستند. مهندس، دکتر و …. نمونه ای از این کلمات هستند. همانگونه که دوست می دارند و با احترام مشتریان را مخاطب قرار دهید.
برای هر مناسبتی لازم نیست ارسال پیامک نمایید
تقویم پر از مناسبت است و لازم نیست در تمام ایام ارسال پیامک انجام شود. با توجه به گروه مشتریان می توانید گروه های متفاوتی ایجاد کرده و در مناسبتهای مختلف به گروهی خاص پیام ارسال کنید.
تخفیف های شگفت انگیز
در ایام جشن ها و عیدها تخفیفات ویژه فروش، برپایی جشن کوچکی در مغازه و یا فروشگاه و … می تواند شما را از آن حال و حوالی روتین خرید و فروش خارج نماید.